Om en uppgift eller betalningsanmärkning är felaktig kan du begära rättelse och skicka in underlag som styrker felaktigheten. Att en skuld har betalats i efterhand innebär däremot inte automatiskt att en betalningsanmärkning ska tas bort.


INNEHÅLL

➡  Vad krävs för att få en uppgift rättad?

För att en betalningsanmärkning ska kunna rättas behöver det finnas underlag som visar att den registrerade uppgiften är felaktig.


För olika typer av betalningsanmärkningar är det viktigt att du har agerat i tid:

  • Ansökan om betalningsföreläggande: Betalning eller bestridande ska ha skett innan ansökan kom in till Kronofogden.
  • Utslag: Betalning eller bestridande ska ha skett innan utslaget meddelades.
  • Tredskodom: Betalning ska ha skett innan tredskodomen meddelades.


Att betala en skuld i efterhand innebär inte automatiskt att betalningsanmärkningen tas bort. För att en uppgift ska rättas behöver det finnas underlag som visar att uppgiften var felaktig när den registrerades.

➡  Vilka underlag behöver jag skicka in för att begära rättelse?

Vilket underlag du behöver skicka in beror på vilken uppgift du vill få rättad. Exempel på underlag är:


  • Kvitto på betalning: Det ska framgå vad betalningen avser, till vem betalningen har gjorts och när den genomfördes.
  • Dementi från fordringsägaren: Underlaget ska styrka att uppgiften är felaktig och innehålla kontaktuppgifter till fordringsägaren.
  • Kopia på bestridande: Det ska framgå när bestridandet gjordes, vem det skickades till och vad som bestreds.
  • Annat underlag: Du kan även skicka in andra handlingar eller en redogörelse som styrker att uppgiften är felaktig.


Vid allmänna mål kan ett beslut om nedsättning till 0 kronor vara relevant underlag.

➡  Hur begär jag rättelse hos Kronofogden?

Vid allmänna mål, exempelvis betalningskrav från stat, kommun eller myndighet, rekommenderar vi att du kontaktar Kronofogden om du anser att en uppgift är felaktig. Om Kronofogden beslutar att rätta uppgiften i sitt register kan den korrigerade informationen därefter föras vidare till kreditupplysningsföretagen.


För aktuell information om vilka förutsättningar som gäller och hur du begär rättelse rekommenderar vi att du besöker Kronofogdens webbplats.


Begär rättelse hos Kronofogden →

➡  Vad kan jag göra om jag inte är nöjd med rättelsen?

Om du inte är nöjd med Creditsafes beslut om rättelse kan du kontakta oss för mer information om beslutet och vilka uppgifter som har legat till grund för bedömningen.


Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för kreditupplysningsverksamhet.

➡  Mitt utslag har blivit undanröjt. Tar Creditsafe bort anmärkningen?

Nej, ett undanröjt utslag innebär inte automatiskt att betalningsanmärkningen tas bort. För att uppgiften ska kunna rättas behöver det finnas underlag som visar att den registrerade uppgiften var felaktig, exempelvis att du inte var betalningsskyldig när utslaget eller tredskodomen meddelades.


Om du anser att betalningsanmärkningen är felaktig kan du begära rättelse hos Creditsafe och skicka in dokumentation som styrker detta.